Que faire lorsque le mode de blocage automatique bloque trop de contenu ?

Le mode de blocage automatique bloquera automatiquement tous les scripts et iframes de votre site web, puis vérifiera lesquels ont reçu le consentement et les réactivera. Dans la plupart des cas, lorsqu'il y a un problème avec le blocage automatique, cela est dû au fait que le CMP n'a pas pu identifier de fournisseur pour un certain script ou iframe.

  1. Allez dans Menu > CMP > Fournisseurs et vérifiez que tous les fournisseurs figurent dans votre liste de fournisseurs et qu'aucun fournisseur n'est en attente d'approbation. Veuillez ajouter tous les fournisseurs trouvés à votre liste de fournisseurs :

     

  2. Allez dans Menu > CMP > Fournisseurs et vérifiez que tous les domaines bloqués sont attribués à un fournisseur. Veuillez attribuer tous les domaines nécessaires à un fournisseur :


    Pour plus d'informations sur l'attribution des domaines, veuillez suivre ces étapes afin d'attribuer les domaines inconnus aux fournisseurs.

  3. Allez dans Menu > CMP > Fournisseurs et vérifiez que tous les fournisseurs sont affectés à un objectif :

     

  4. Uniquement pour les fournisseurs qui ne doivent jamais être bloqués : assurez-vous que le fournisseur (ou la finalité à laquelle il est affecté) est associé à une base juridique qui empêche son blocage (par exemple « Intérêts légitimes (pas de désactivation possible) (RGPD 6.1.f) [Toujours activé] ») :

     



  5. Assurez-vous d'avoir attendu au moins 30 minutes après avoir effectué des modifications. Certaines modifications apportées aux paramètres du CMP peuvent prendre jusqu'à 30 minutes avant d'être actives sur votre site web.

  6. Uniquement si les étapes ci-dessus ne suffisent pas : excluez spécifiquement les domaines bloqués du blocage automatique (voir la description ci-dessous)

Si les étapes ci-dessus ne suffisent pas, veuillez utiliser la console de débogage CMP afin d'obtenir plus de détails sur les scripts bloqués et les raisons de ce blocage.

Alerte pour les domaines inconnus

Les visiteurs de vos sites web peuvent avoir installé des logiciels malveillants ou des barres d'outils qui injectent du code dans les sites web visités (généralement de la publicité). Si tel est le cas, le code de blocage automatique pourrait détecter des domaines qui ne sont en réalité pas installés sur votre site web. Vous pouvez simplement ignorer ces domaines.

Exclure les scripts/iframes du blocage automatique

Le plus simple est d'utiliser les paramètres CMP dans Menu > CMP > Autres paramètres > Blocage automatique :

Dans certains cas, il peut être nécessaire d'exclure un script ou un iframe du blocage automatique. Pour ce faire, veuillez insérer l'attribut data-cmp-ab="1" ou data-cmp-ab="2" (voir ici pour la différence) dans le code du script ou de l'iframe. Exemple :

<script data-cmp-ab="1" src="https://..."></script>

Blocage des scripts intégrés

Dans certains cas, le code de blocage automatique bloquera les scripts intégrés et d'autres éléments de la page qui sont nécessaires. Dans ce cas, vous pouvez ajuster le code de blocage automatique en insérant certaines variables avant le code. Par exemple :

<script data-cmp-ab="1">
  window.cmp_block_inline = false;      //true = blocking of inline scripts
  window.cmp_block_ignoredomains = ["domain1.com","domain2.net","domain3.org"]; // list of domains that should not be blocked
 </script>

Pour plus de détails sur la configuration du blocage automatique, cliquez ici.

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