Raportowanie

CMP ConsentManager będzie tworzyć raporty, aby umożliwić Ci lepsze zrozumienie tego, co dzieje się na Twojej stronie internetowej.

Filtrowanie i grupowanie

Aby uzyskać najlepszy przegląd, możesz filtrować wyświetlane dane. W tym celu po prostu wybierz wymagane opcje z formularza:

Wszystkie wymiary można również grupować. Wystarczy zaznaczyć pole wyboru przy wymiarze, który chcesz zgrupować. Wszystkie wymiary można łączyć/grupować z wszystkimi innymi wymiarami.

Uwaga:
W zależności od grupowania niektóre kolumny mogą być puste. Np. jeśli pogrupujesz według Projektu, kolumna „Wyświetlenia strony” wyświetli 0 (zero), ponieważ wyświetlenia strony nie są zliczane według projektu.

Wskaźniki

Po wygenerowaniu raportu zostaną wyświetlone następujące wskaźniki:

  • Ruch > Odwiedziny
    Liczba odwiedzin (sesji) na Twojej stronie. Sesja kończy się, gdy użytkownik pozostaje nieaktywny przez ponad 2 godziny.
  • Ruch > Wyświetlenia stron
    Liczba wyświetleń stron w Twojej witrynie. Zobacz naszą definicję wyświetlenia strony. Wyświetlenie strony obejmuje wszystkie przypadki, w których nasz kod był zainstalowany w Twojej witrynie, niezależnie od tego, czy wyświetlono warstwę zgody, czy nie.

  • Ruch > Istniał
    wybór Liczba odsłon ze wcześniej istniejącym wyborem. W przypadku nieznanych użytkowników do wyświetlenia warstwy zgody zostanie wykorzystana pierwsza odsłona, więc liczba ta zazwyczaj obejmuje tylko odsłony 2, 3, 4, 5… danego użytkownika.

  • Ruch > Liczba zaakceptowanych
    odsłon ze wcześniej istniejącym wyborem, w których zaakceptowano wszystkie opcje.
    Ruch > Liczba odrzuconych
    odsłon ze wcześniej istniejącym wyborem, w których odrzucono wszystkie opcje.
  • Ruch > Niestandardowa
    liczba odsłon ze wcześniej istniejącym wyborem, w którym wybrano opcje niestandardowe.

  • Ruch > Nieobowiązkowe
    Liczba odsłon, w przypadku których zgoda nie była wymagana (np. użytkownicy spoza EOG/UE i/lub USA/Kalifornii).

  • Ruch > Nie jest możliwe
    Liczba odsłon, w których powinna zostać wyświetlona warstwa zgody (np. odwiedzający jeszcze nie dokonał wyboru lub warstwa powinna zostać wyświetlona ponownie z powodu nowych ustawień) ale CMP zdecydowało się nie wyświetlać ekranu zgody (np. ponieważ przeglądarka odwiedzającego nie obsługiwała plików cookie lub odwiedzający zbyt często ignorował ekran zgody).

  • Ekran zgody > Wyświetl
    liczbę wyświetleń ekranu zgody. Nie jest to to samo, co liczba odwiedzających, ponieważ pojedynczy użytkownik może zignorować warstwę zgody i odświeżyć stronę kilka razy (a zatem liczba wyświetleń ekranu zgody zostanie zliczona wielokrotnie).

  • Ekran zgody > Akceptacja
    Liczba wyświetlonych ekranów zgody i odwiedzających, którzy kliknęli przycisk akceptacji.
    % (Wyświetlenia) > Odsetek w oparciu o wszystkie
    wyświetlenia ekranu zgody% (Wybory) > Odsetek w oparciu o wszystkie dokonane wybory (Akceptuj + Odrzuć + Niestandardowe)
  • Ekran zgody > Odrzuć
    Liczba wyświetlonych ekranów zgody, na których odwiedzający kliknął przycisk odrzucenia.
    Jeśli w projekcie NIE ma przycisku odrzucenia, odrzucenie zostanie policzone tylko wtedy, gdy użytkownik wyłączył WSZYSTKICH dostawców (ekran ustawień niestandardowych).
  • Ekran zgody > Niestandardowy
    Liczba wyświetlonych ekranów zgody i użytkownik dokonał niestandardowego wyboru.
  • Ekran zgody > Zignorowane
    Liczba wyświetlonych ekranów zgody, na których odwiedzający nie dokonał wyboru.
  • Ekran zgody > Współczynnik
    odrzuceń (ogółem) Odsetek odsłon, na których wyświetlono ekran zgody i które skłoniły odwiedzającego do opuszczenia strony zamiast kontynuowania przeglądania witryny. Typowy scenariusz to sytuacja, w której użytkownik odwiedza Twoją stronę, wyświetla się warstwa zgody, a następnie opuszcza stronę (dokonując wyboru przed opuszczeniem lub bez).
    (Aktywne) Odsetek odsłon, na których wyświetlono ekran zgody i które skłoniły użytkownika do opuszczenia strony zamiast kontynuowania przeglądania witryny. Typowy scenariusz to sytuacja, w której użytkownik wchodzi na Twoją stronę, wyświetla się warstwa zgody, a następnie opuszcza stronę (bez dokonania wyboru przed opuszczeniem).

Eksportowanie raportu

Aby wyeksportować raport, możesz użyć linku Eksportuj CSV znajdującego się nad tabelą wyników. Jeśli chcesz eksportować raport automatycznie, możesz skorzystać z naszego API lub skopiować link eksportu i dodać &kname=…&kpass=… do linku w celu uwierzytelnienia. Jeśli to zrobisz, upewnij się, że nie udostępnisz linku osobom trzecim, ponieważ będzie on zawierał Twoje hasło w postaci zwykłego tekstu.

Uwaga: Szczegóły raportów są dostępne tylko przez 45 dni. Po tym czasie raport będzie zawierał jedynie dane pogrupowane według daty, a nie według projektu/systemu operacyjnego/przeglądarki itp.

FAQ

Używam projektu, w którym tło strony jest ukryte. Dlaczego mimo to wskaźnik ignorowania jest nadal wysoki?

Ukrycie strony internetowej nie oznacza, że odwiedzający nie może zignorować warstwy zgody. Zazwyczaj wskaźnik ignorowania może wystąpić, gdy:

  • Odwiedzający opuszcza stronę
  • Użytkownik korzysta z programu blokującego reklamy, który ukrywa baner dotyczący plików cookie
  • Odwiedzający naciska przycisk odświeżania
  • Odwiedzającym jest robot/crawler (roboty po prostu ignorują warstwę zgody i kontynuują przeglądanie strony, ponieważ nie „widzą” warstwy zgody, a jedynie treść znajdującą się pod nią)

Dlaczego wskaźnik ignorowania i współczynnik odrzuceń są różne?

Współczynnik odrzuceń oznacza, że użytkownik opuścił stronę – ignorowanie oznacza jedynie, że użytkownik nie kliknął przycisku w oknie zgody. Użytkownicy mogą nadal przeglądać Twoją stronę, ignorując okno zgody (patrz wyżej).

Dlaczego moje konto Google Analytics pokazuje inne liczby niż te, które pokazuje Consentmanager?

Istnieje kilka powodów, dla których narzędzie analityczne może wyświetlać różne liczby:

  • Różnice w liczbie odwiedzin wynikają często z faktu, że wybrano różne okresy pomiaru. consentmanager mierzy wyłącznie odwiedziny (sesje), a nie odwiedzających.
  • Korzystanie z programów blokujących reklamy przez odwiedzających może powodować, że narzędzia analityczne i menedżer zgody wyświetlają różne liczby.
  • Jeśli zostanie to wdrożone poprawnie, każde narzędzie analityczne powinno być aktywne tylko po wyrażeniu zgody. W związku z tym automatycznie zarejestruje mniej danych.
  • Zazwyczaj narzędzia analityczne filtrują ruch botów znacznie skuteczniej niż robi to Consentmanager.
  • Proszę również upewnić się, że porównuje się właściwe liczby (np. wyświetlenia stron z wyświetleniami stron, a nie wyświetlenia stron z odwiedzinami itp.)

We do our best to keep this purely informative documentation up to date. However, if you notice that any of these guides need a little touch-up, let us know!