Ce guide vous aidera à choisir le mode de paiement que vous souhaitez utiliser pour effectuer des paiements sur Consentmanager. Vous pouvez le faire directement depuis votre compte. Jetons-y un œil !
Les modes de paiement disponibles
Il existe actuellement 4 modes de paiement disponibles sur consentmanager :
- Virement bancaire : vous recevez une facture par e-mail, puis vous effectuez le virement manuellement en utilisant les coordonnées bancaires fournies par ConsentManager ;
- PayPal : vous recevez une facture par e-mail, puis vous transférez manuellement le montant dû à l'adresse PayPal de Consentmanager ;
- Carte de crédit : vous fournissez les détails de votre carte de crédit (voir ci-dessous) et Consentmanager débite directement votre carte de crédit à chaque fois pour prélever le montant dû ;
- Prélèvement SEPA [Pour les utilisateurs allemands uniquement] : dans ce cas, consentmanager prélèvera automatiquement le montant sur votre compte.
Pour la facturation mensuelle, veuillez noter que les factures sont disponibles au début du mois suivant.
Si vous avez trois factures impayées ou plus, votre compte sera bloqué jusqu'à ce que toutes les factures soient réglées.
Comment mettre à jour votre mode de paiement
Seul l'administrateur du compte peut mettre à jour le mode de paiement par défaut. Les utilisateurs invités à collaborer sur ce compte n'auront pas la possibilité de le faire.
- Connectez-vous à votre compte ConsentManager et accédez à votre tableau de bord ;
- Rendez-vous dans la barre latérale bleue (à gauche) et cliquez sur l'icône « Compte » en bas ;
- La barre latérale doit afficher une liste de rubriques sous « Compte », cliquez sur « Paiement » ;
- Vous êtes arrivé à la section des informations de paiement. Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour sélectionner le type de mode de paiement que vous souhaitez utiliser. Les options sont : virement bancaire, PayPal ou carte de crédit ;
- Si vous choisissez la carte de crédit, vous devrez saisir les détails de votre carte (nom, numéro, date et code de sécurité). Cochez la case et cliquez sur « Enregistrer la carte de crédit ».
Vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement même si vous avez des factures en attente de paiement. Si vous passez au paiement par carte de crédit, notre système débitera automatiquement votre carte pour tous les paiements en attente.
Vous avez des questions ? Notre service client se fera un plaisir de vous aider. Contactez-nous à l'adresse support@consentmanager.net