¿Necesitas trasladar tu CMP de ConsentManager a otra cuenta? ¡No hay problema!
Esta acción no se puede realizar directamente desde tu cuenta, pero nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarte. Lee los pasos que se indican a continuación para iniciar el procedimiento, ya que necesitamos que nos facilites cierta información antes de poder continuar.
Supongamos que quieres transferir tu CMP de la cuenta A a la cuenta B.
Para ello, envíanos la siguiente información a support@consentmanager.net:
- Dos correos electrónicos diferentes de los titulares de las cuentas A y B, con confirmación por escrito y detalles de la acción solicitada;
- Especifica si quieres transferir proveedores personalizados o ignorarlos;
- Especifica si quieres transferir diseños personalizados o ignorarlos.
Proveedores personalizados: si la CMP de la cuenta A tiene asignados proveedores personalizados, estos no se pueden copiar, solo transferir. Esto significa que, una vez que la CMP se haya trasladado junto con sus proveedores personalizados a la cuenta B, dichos proveedores se eliminarán de la cuenta A a nivel de cuenta, lo que afectará a todas las demás CMP de la cuenta que los tuvieran asignados.
Diseños personalizados: igual que los proveedores personalizados mencionados anteriormente. Si se trasladan a la cuenta B, los diseños ya no estarán disponibles en la cuenta A.
¿Tienes alguna pregunta? Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros en support@consentmanager.net