In dieser Anleitung finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktualisierung Ihrer Consentmanager-Kontodaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Passwort.
Wenn Sie an einem gemeinsamen Konto mitarbeiten, beachten Sie bitte, dass nur der Administrator des Kontos diese Informationen aktualisieren kann.
Um zu erfahren, wie Sie Ihre Zahlungsmethode aktualisieren können, lesen Sie bitte diese Anleitung.
So greifen Sie auf Ihre Kontoseite zu
- Melden Sie sich bei Ihrem Consentmanager-Konto an und rufen Sie Ihr Dashboard auf;
- Gehen Sie zur blauen Seitenleiste (auf der linken Seite) und klicken Sie unten auf das Symbol „Konto“;
- Sie befinden sich nun im Bereich „Mein Konto“, wo Sie Ihre Benutzerdaten aktualisieren können.
So aktualisieren Sie die Standardsprache Ihres Kontos
- Das ist ganz einfach. Klicken Sie im Bereich „Kontodaten“ auf das Dropdown-Menü unter „Sprache“ und wählen Sie die Sprache aus, die Sie für Ihre Consentmanager-Plattform verwenden möchten;
- Die Seite wird neu geladen und in der neuen Sprache angezeigt.
So aktualisieren Sie die Haupt-E-Mail-Adresse Ihres Kontos
- Klicken Sie auf Ihrer Kontoseite auf das Stiftsymbol im Feld „Kontodaten“;
- Geben Sie die neue E-Mail-Adresse in das Feld „E-Mail“ ein. Sie können auch eine andere E-Mail-Adresse angeben, an die Sie alle Ihre Rechnungen sowie Ihre Bestellnummer erhalten möchten;
- Klicken Sie unten rechts auf „Änderungen speichern“. Fertig! Sie haben die Haupt-E-Mail-Adresse des Kontos aktualisiert.
Im Bereich „Kontoeinstellungen und Zahlungsinformationen“ kannst du deinen Benutzernamen auch ändern, indem du auf den blauen Text oder die Schaltfläche mit den drei Punkten unten rechts klickst. Das System fordert dich auf, den neuen Benutzernamen einzugeben, zu speichern und anschließend in deinen Posteingang zu gehen, um dort den Anweisungen zu folgen.
Über die Schaltfläche mit den drei Punkten kannst du auch dein Konto löschen. Weitere Informationen findest du hier.
So aktualisieren Sie das Hauptpasswort Ihres Kontos
- Sobald Sie sich auf Ihrer Kontoseite befinden, klicken Sie in der blauen Seitenleiste links auf die Registerkarte „Passwort ändern“;
- Es öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie Ihr Passwort zurücksetzen können;
- Gehen Sie genauso vor wie bei „Passwort vergessen“: Geben Sie Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf „Neues Passwort anfordern“;
- Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihr Passwort aktualisieren können. Fertig!
Haben Sie Fragen? Unser Kundensupport hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns unter support@consentmanager.net