Der ConsentManager CMP erstellt Berichte, damit du einen besseren Überblick darüber bekommst, was auf deiner Website vor sich geht.

Filtern und Gruppieren

Um den besten Überblick zu erhalten, können Sie die angezeigten Daten filtern. Wählen Sie dazu einfach die gewünschten Optionen aus dem Formular aus:

Alle Dimensionen können auch gruppiert werden. Setze einfach ein Häkchen bei der Dimension, die du gruppieren möchtest. Alle Dimensionen können mit allen anderen Dimensionen kombiniert/gruppiert werden.

Kennzahlen

Sobald der Bericht erstellt ist, werden folgende Kennzahlen angezeigt:

• Traffic > Besuche
  Anzahl der Besuche (Sitzungen) auf Ihrer Website. Eine Sitzung endet, wenn ein Nutzer länger als 2 Stunden inaktiv ist.
  
• Traffic > Seitenaufrufe
  Anzahl der Seitenaufrufe auf Ihrer Website. Siehe unsere Definition eines Seitenaufrufs. Ein Seitenaufruf umfasst alle Fälle, in denen unser Code auf Ihrer Website installiert war, unabhängig davon, ob die Einwilligungsabfrage angezeigt wurde oder nicht.
  
  
• Traffic > Wahlmöglichkeit vorhanden
  Anzahl der Seitenaufrufe bei bereits bestehender Wahlmöglichkeit. Da bei unbekannten Besuchern der erste Seitenaufruf dazu dient, die Einwilligungsmaske anzuzeigen, umfassen diese Zahlen in der Regel nur die Seitenaufrufe 2, 3, 4, 5 … eines Besuchers.
  
  
• Traffic > Akzeptiert
  Anzahl der Seitenaufrufe mit bereits vorhandener Auswahl, bei denen alle Optionen akzeptiert wurden.
  Traffic > Abgelehnt
  Anzahl der Seitenaufrufe mit bereits vorhandener Auswahl, bei denen alle Optionen abgelehnt wurden.
• Traffic > Benutzerdefinierte
  Anzahl von Seitenaufrufen mit bereits vorhandener Auswahl, bei der benutzerdefinierte Optionen gewählt wurden.
  
  
• Traffic > Nicht erforderlich
  Anzahl der Seitenaufrufe, bei denen keine Einwilligung erforderlich war (z. B. Besucher außerhalb des EWR/der EU und/oder der USA/Kaliforniens).
  
  
• Traffic > Nicht möglich
  Anzahl der Seitenaufrufe, bei denen ein Einwilligungs-Popup angezeigt werden sollte (z. B. weil der Besucher noch keine Auswahl getroffen hat oder das Popup aufgrund neuer Einstellungen erneut angezeigt werden sollte) , aber die CMP hat entschieden, den Einwilligungsbildschirm nicht anzuzeigen (z. B. weil der Browser des Besuchers keine Cookies unterstützt oder der Besucher den Einwilligungsbildschirm zu oft ignoriert hat).
  
  
• Einwilligungsbildschirm > Anzahl der Aufrufe
  des Einwilligungsbildschirms. Dies ist nicht dasselbe wie die Anzahl der Besucher, da ein einzelner Besucher den Einwilligungsbildschirm ignorieren und die Seite mehrmals aktualisieren könnte (wodurch die Anzahl der angezeigten Einwilligungsbildschirme mehrfach gezählt würde).
  
  
• Einwilligungsbildschirm > Akzeptieren
  Anzahl der angezeigten Einwilligungsbildschirme, bei denen der Besucher auf die Schaltfläche „Akzeptieren“ geklickt hat.
  % (Aufrufe) > Prozentsatz basierend auf allen Aufrufen des Einwilligungsbildschirms %
  (Auswahlen) > Prozentsatz basierend auf allen getroffenen Auswahlen (Akzeptieren + Ablehnen + Benutzerdefiniert)
• Einwilligungsbildschirm > Ablehnen
  Anzahl der angezeigten Einwilligungsbildschirme, bei denen der Besucher auf die Schaltfläche „Ablehnen“ geklickt hat.
  Wenn Ihr Design KEINE Schaltfläche „Ablehnen“ enthält, wird eine Ablehnung nur gezählt, wenn der Nutzer ALLE Anbieter deaktiviert hat (Bildschirm für benutzerdefinierte Einstellungen).
• Einwilligungsbildschirm > Benutzerdefiniert
  Anzahl der angezeigten Einwilligungsbildschirme und der Besucher hat eine benutzerdefinierte Auswahl getroffen.
• Einwilligungsbildschirm > Ignoriert
  Anzahl der angezeigten Einwilligungsbildschirme, bei denen der Besucher keine Auswahl getroffen hat.
• Einwilligungsbildschirm > Absprungrate
  (Gesamt) Prozentsatz der Seitenaufrufe, bei denen ein Einwilligungsbildschirm angezeigt wurde und die dazu führten, dass der Besucher die Website verließ, anstatt weiter auf der Website zu surfen. Das übliche Szenario hierfür wäre, dass ein Besucher auf Ihre Website kommt, der Einwilligungsbildschirm angezeigt wird und er die Seite verlässt (mit oder ohne eine Entscheidung vor dem Verlassen).
  (Aktiv) Prozentsatz der Seitenaufrufe, bei denen ein Einwilligungsbildschirm angezeigt wurde und die den Besucher dazu veranlassten, die Website zu verlassen, anstatt weiter auf der Website zu surfen. Das übliche Szenario hierfür wäre, dass ein Besucher auf Ihre Website kommt, der Einwilligungsbildschirm angezeigt wird und er die Seite verlässt (ohne vor dem Verlassen eine Entscheidung zu treffen).
  
  

Den Bericht exportieren

Um den Bericht zu exportieren, können Sie den Link „CSV exportieren“ über der Ergebnistabelle verwenden. Wenn du den Bericht automatisch exportieren möchtest, kannst du entweder unsere API nutzen oder den Export-Link kopieren und &kname=…&kpass=… an den Link anhängen, um dich zu authentifizieren. Wenn du dies tust, achte bitte darauf, den Link nicht an Dritte weiterzugeben, da er dein Passwort im Klartext enthält.

FAQ

Ich verwende ein Design, bei dem der Hintergrund der Seite ausgeblendet ist. Wie kann es trotzdem zu einer hohen Ignorierrate kommen?

Das Ausblenden der Website bedeutet nicht, dass ein Besucher die Einwilligungsabfrage nicht ignorieren kann. In der Regel kann es zu einer Ignorierungsrate kommen, wenn:

• Besucher verlässt die Website
• Der Besucher verwendet einen Ad-Blocker, der das Cookie-Banner ausblendet
• Der Besucher drückt die Aktualisieren-Taste
• Der Besucher ist ein Roboter/Crawler (Roboter ignorieren die Einwilligungsschicht einfach und surfen weiter auf der Website, da sie die Einwilligungsschicht nicht „sehen“, sondern den darunter liegenden Inhalt).

Warum unterscheiden sich die Ignorier- und die Absprungrate?

Die Absprungrate bedeutet, dass der Besucher die Website verlassen hat – „ignorieren“ bedeutet lediglich, dass der Besucher keinen Button auf der Einwilligungsseite angeklickt hat. Besucher können weiterhin auf Ihrer Website surfen, während sie die Einwilligungsseite ignorieren (siehe oben).

Warum zeigt mein Google-Analytics-Konto andere Zahlen an als Consentmanager?

Es gibt mehrere Gründe, warum ein Analysetool unterschiedliche Zahlen anzeigen würde:

• Unterschiede bei den Besucherzahlen sind oft darauf zurückzuführen, dass unterschiedliche Messzeiträume gewählt werden. consentmanager misst nur Besuche (Sitzungen) und keine Besucher.
• Die Verwendung von Werbeblockern durch Besucher kann dazu führen, dass Analytics und ConsentManager unterschiedliche Zahlen anzeigen.
• Bei korrekter Implementierung sollte jedes Analysetool nur dann aktiv sein, wenn eine Einwilligung vorliegt. Daher wird automatisch weniger gezählt.
• In der Regel filtern Analysetools den Bot-Traffic viel stärker heraus als Consentmanager.
• Bitte achten Sie auch darauf, die richtigen Zahlen miteinander zu vergleichen (z. B. Seitenaufrufe mit Seitenaufrufen und nicht Seitenaufrufe mit Besuchen usw.).