Was ist datenschutzfreundliche Website-Analytik?

Mit unserer datenschutzfreundlichen Website-Analyse versuchen wir, die Lücke zwischen den Datenschutzbedürfnissen Ihrer Website-Besucher und dem Wunsch der Website-Betreiber nach Nutzungsdaten zu schließen. Hier kombinieren wir die beiden Komponenten, in denen wir besonders gut sind: Echter Datenschutz und hervorragende Berichterstattung.

Der Vorteil unserer neuen datenschutzfreundlichen Website-Analyse liegt vor allem im Datenschutz und in der Einfachheit des Systems:

• Es werden keine Cookies oder ähnliche Technologien verwendet
• Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert
• Nur als aggregierte Daten und nur Serverstandorte in Europa
• Nur eine Zeile Code zum Kopieren und Einfügen in Ihre Website

Mit unserer datenschutzfreundlichen Website-Analyse möchten wir versuchen, eine einfache Alternative zu komplexen Analysesystemen anzubieten: Kein
ausgeklügeltes Besucher-Tracking, sondern eine einfache Übersicht, ohne Umwege und direkt auf den Punkt. Erfahren Sie auf einen Blick:

• Wie viele Besucher hat meine Website?
• Wie viele Seitenaufrufe hatte ich in einem bestimmten Zeitraum?
• Woher kommen die Besucher?
• Welche Websites leiten Besucher zu mir weiter?
• Wie laufen meine Marketingkampagnen?
• und vieles mehr

Das Tool steht nun allen Kunden als Basisversion (bis zu 5000 Seitenaufrufe) zur Verfügung – wenn Sie mehr nutzen möchten, finden
Sie entsprechende Upgrades. Testen Sie es jetzt: Klicken Sie einfach in der Benutzeroberfläche auf Menü > Website-Analytik und legen Sie los!

Was misst es?

Das Analyse-Dashboard zeigt Ihnen:

• Besucher, Seitenaufrufe, Sitzungen, Seiten pro Sitzung auf einer Zeitachse
• Quellen (auch als Referrer bezeichnet, also Websites, von denen die Besucher kamen) nach Besuchen und Sitzungen
• Seiten (Einzelseiten/Artikel auf Ihrer Website, die von den Besuchern aufgerufen wurden) nach Seitenaufrufen und Einträgen
• Systeme
  • Von Ihren Besuchern verwendete Browser nach Seitenaufrufen und Besuchen
  • Gerätetypen, die Ihre Besucher genutzt haben (z. B. Mobilgeräte, Desktop, Tablet, Smart-TV), nach Seitenaufrufen und Besuchen
  • Von Ihren Besuchern verwendete Betriebssysteme (z. B. Windows, Linux, Android, …) nach Seitenaufrufen und Besuchen
• Herkunft
  • Länder, in denen sich Ihre Besucher befinden
  • Sprachen, die Ihre Besucher in ihrem Browser aktiviert haben (Primärsprache)
• Nutzung der Website nach Wochentag und Uhrzeit
• Marketingquellen: UTM-Quelle, UTM-Medium und UTM-Kampagne nach Seitenaufrufen

Warum ist das datenschutzfreundlich?

Wir halten das Website-Analysetool für datenschutzfreundlich, da es viele Funktionen anderer Analysetools nicht bietet. So versuchen wir beispielsweise, alle in der DSGVO festgelegten Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten einzuhalten:

• Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz
  • Ein Einwilligungsbanner ist möglicherweise nicht erforderlich (siehe unten)
  • Das System erhebt keine personenbezogenen Daten, die über das tatsächlich Notwendige hinausgehen.
  • Es erstellt keine Nutzerprofile und „verfolgt“ den Nutzer nicht auf der Website oder über mehrere Websites hinweg.
  • Es versucht nicht, das Nutzerverhalten zu analysieren oder sonstige Informationen über den Nutzer zu gewinnen.
• Zweckbindung
  • Daten werden nur erhoben, damit der Website-Betreiber Einblicke in die Nutzung der Website gewinnen kann (z. B. um festzustellen, ob Serveranforderungen angepasst werden müssen und alles ordnungsgemäß funktioniert).
  • Die Daten dürfen nicht für gezielte Werbung oder andere spezifische Zwecke, die einzelne Nutzer herausgreifen, weiterverwendet werden, da die Daten nur in gruppierter/zusammengefasster Form gespeichert werden.
• Datenminimierung
  • Es werden nur minimale Daten erfasst (siehe unten)
  • Alle gespeicherten Daten werden stets in Kategorien zusammengefasst, sodass einzelne Nutzer nicht identifiziert werden können
  • Daten, die potenziell nutzerspezifisch sind, wie URL-Parameter oder Anker, werden vor der Speicherung des Datensatzes entfernt
• Genauigkeit
  • Das System speichert nur das, was es beobachtet; es versucht nicht, daraus das Nutzerverhalten oder sonstige Informationen abzuleiten.
• Speicherbegrenzung
  • Es werden keine Cookies, LocalStorage oder andere Daten auf dem Gerät des Nutzers gespeichert, um den Besucher zu identifizieren.
  • Daten werden nur 60 Tage lang gespeichert (Hinweis: Je nach Paketart können Daten länger gespeichert werden) und anschließend archiviert. Bei der Archivierung entfernen wir alle Detailebenen und melden nur noch die Anzahl der Seitenaufrufe, Besuche, Sitzungen (…) pro Tag, jedoch nicht mehr die Detaildaten zu Browsern, Ländern, Uhrzeiten, Seiten, Quellen, UTM-Parametern usw.
• Integrität und Vertraulichkeit
  • Alle Daten werden ausschließlich in der EU gespeichert, und wir nutzen keine US-Cloud-Anbieter oder ähnliche Serveranbieter.
  • Daten werden an niemanden weitergegeben: Jeder Kunde hat eine bestehende Datenschutzvereinbarung (DPA) mit uns. Alle Daten gehören dem Kunden und nicht uns.

Brauche ich dafür eine Einwilligung?

Mehrere Datenschutzbehörden in ganz Europa haben Leitlinien zur Verwendung von Analysetools herausgegeben. Es ist wichtig zu beachten, dass es Unterschiede darin gibt, wie die Behörden den rechtlichen Rahmen auslegen und daher die Verwendung von Tools wie dem unseren ohne Einwilligung zulassen oder untersagen. Darüber hinaus können sich die Ansichten der Datenschutzbehörden im Laufe der Zeit ändern. Wir empfehlen daher, sich stets bei Ihrem Datenschutzbeauftragten oder Rechtsberater zu erkundigen, ob eine Einwilligung erforderlich ist oder nicht.

Welche Daten genau werden verarbeitet und wie?

Die Daten werden wie folgt erfasst:

1. Der Website-Betreiber fügt den Analytics-Code-Schnipsel in seine Website ein.
2. Der Besucher ruft die Website auf, wodurch der Analytics-Code ausgelöst wird.
3. Der Browser des Besuchers beginnt mit dem Herunterladen des Analytics-JavaScript-Codes
4. Der JavaScript-Code erfasst die Website-URL, den Referrer/die Quelle und die Sprache und sendet diese Informationen an unsere Server
5. Unsere Server erfassen die Daten, verarbeiten sie (z. B. entfernen unerwünschte Daten) und speichern sie in der Datenbank für die Berichterstellung

Die folgenden Datentypen werden erfasst:

• IP-Adresse
  Die IP-Adresse wird während der Übertragung verwendet, um das Land des Besuchers zu ermitteln. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert.
• User-Agent-String
  Bei der Übertragung sendet der Browser einen sogenannten User-Agent-String, der dem Server mitteilt, um welchen Browsertyp, welches Betriebssystem und welches Gerät es sich handelt. Das Tool nutzt den User-Agent-String, um die Kategorien von Browsern, Gerätetypen und Betriebssystemen (z. B. Windows, Linux, Android) zu bestimmen. Der User-Agent-String wird nicht gespeichert.
• Zeitpunkt des Zugriffs
  Das System speichert den Zeitpunkt des Ereignisses gruppiert nach Datum und Stunde (ohne Minuten/Sekunden und kleinere Einheiten).
• Sprache
  Der Browser gibt eine bevorzugte Sprache an, in der er die Website gerne empfangen möchte. Unser Code, der in die Website eingefügt wird, erfasst und speichert diese Informationen. Sprachen werden als 2-stellige ISO-Codes gespeichert (z. B. de, fr, en usw.)
• Source/Referer
  Der Browser gibt an, welche Website besucht wurde, wenn der Besucher von einer Website zu einer anderen wechselt. Die URL wird an unseren Server gesendet. Das System kürzt die URL und speichert nur die verweisende Domain (z. B. „google.com“) und keine weiteren Details.
• Seiten
  Unser Code auf der Website liest die aktuell besuchte URL aus und sendet sie an unseren Server. Das System entfernt Informationen, die potenziell personenbezogene Daten darstellen, und kürzt die URL auf die ersten 1–2 Pfadsegmente (z. B. http://www.mywebsite.com/sports/soccer/somearticle.html wird zu /sports/soccer/*) und speichert das Ergebnis ohne weitere Details.
• UTM-Parameter
  Ausgehend von der aktuell aufgerufenen URL (siehe oben) sucht das System nach den typischen Marketing-Parametern &utm_source=..., &utm_medium=... und &utm_campaign=.... Werden diese Parameter gefunden, speichert das System die Werte dieser Parameter.