I den här guiden hittar du steg-för-steg-instruktioner om hur du uppdaterar dina kontouppgifter i ConsentManager, inklusive användarens e-postadress och lösenord.
Om du samarbetar på ett delat konto, vänligen notera att endast kontoadministratören kan uppdatera denna information.
För att ta reda på hur du uppdaterar din betalningsmetod, vänligen kolla in denna guide.
Så här kommer du åt din kontosida
- Logga in på ditt ConsentManager-konto och gå till din instrumentpanel;
- Gå till den blå sidomenyn (till vänster) och klicka på ikonen ”Konto” längst ner;
- Du har kommit till din kontoavdelning, där du kan uppdatera din användarinformation.
Så här uppdaterar du ditt kontos standardspråk
- Det är enkelt. I avsnittet ”Kontoinformation” klickar du på rullgardinsmenyn under ”Språk” och väljer det språk du vill använda för din ConsentManager-plattform;
- Sidan laddas om och visas på det nya språket.
Så här uppdaterar du huvudadressen för ditt konto
- Fortfarande på din kontosida, klicka på pennikonen i rutan ”Kontouppgifter”;
- Ange den nya e-postadressen i fältet ”E-post”. Du kan också ange en annan e-postadress dit du vill få alla dina fakturor, samt ditt ordernummer;
- Klicka på ”Spara ändringar” längst ned till höger. Du är klar! Du har uppdaterat kontots huvudsakliga e-postadress.
I avsnittet ”Kontoinställningar och betalningsinformation” kan du också ändra ditt användarnamn genom att klicka på den blå texten eller knappen med de tre punkterna längst ned till höger. Systemet kommer att be dig att ange det nya användarnamnet, spara och sedan gå till din inkorg och följa instruktionerna därifrån.
Knappen med de tre punkterna låter dig också radera ditt konto. Läs mer här.
Så här uppdaterar du huvudlösenordet för ditt konto
- När du är på din kontosida klickar du på fliken ”Ändra lösenord” i den blå vänstra sidomenyn;
- En ny sida öppnas för att återställa ditt lösenord;
- Följ samma process som för ”Glömt ditt lösenord”: Ange ditt användarnamn och klicka på ”Skaffa ett nytt lösenord”;
- Du kommer att få ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du uppdaterar ditt lösenord. Klart!
Har du några frågor? Vår kundsupport hjälper dig gärna. Kontakta oss på support@consentmanager.net