La capa de consentimiento ya no se muestra. ¿Qué puedo hacer?

Si no se te muestra la capa de consentimiento, esto puede deberse a las siguientes razones:

Ya has dado tu consentimiento o lo has rechazado. («¡Pero si he borrado mis cookies!» Consulta el tema sobre huellas digitales del lado del servidor más abajo)
El código CMP no está instalado en el sitio web. Asegúrate de que el código esté instalado y de que no se produzcan errores.
Se ha alcanzado el límite de la cuenta y se ha interrumpido la entrega del CMP.
La ventana de consentimiento ha alcanzado el número máximo de intentos por usuario. En este caso, solo aparecerá el icono de configuración de privacidad en la esquina inferior izquierda, pero no se mostrará la ventana de consentimiento.
El usuario no se encuentra en la zona objetivo. Por ejemplo: CMP > Editar > Ajustes del RGPD > El público objetivo está configurado solo para la UE, pero el usuario es de África o Asia.

La capa de consentimiento ha alcanzado el número máximo de intentos

La ventana de consentimiento solo se muestra, por defecto, tres veces por visitante (puedes modificar este número en CMP > Editar > Ajustes legales > Máx. de reintentos de consentimiento). Si se ignora la ventana, no se volverá a mostrar tras el tercer intento. Si, de todos modos, quieres ver la ventana de consentimiento, puedes hacerlo de las siguientes maneras:

Utiliza un navegador diferente. De este modo, el sistema lo detectará como un visitante distinto y volverá a mostrarse la ventana de consentimiento.
Añade ?cmpscreen a la URL. Por ejemplo, abre tu sitio web a través de www.mywebsite.om/path/file.php?cmpscreen . Esto obligará a que la capa de consentimiento se muestre también en caso de que se alcance el máximo.
Puedes restablecer tu perfil utilizando el siguiente enlace: http://www.consentmanager.net/delivery/reset.php. Esto restablecerá tu perfil interno en el sistema y volverá a mostrarse la capa de consentimiento.
Nota: Utiliza esto solo con fines de depuración, no lo utilices en modo de producción.

Nota: Borrar las cookies o utilizar el modo privado del navegador no restablece la lógica de consentimiento. Para aparecer como un nuevo usuario, tendrás que realizar uno de los pasos anteriores.

El código no está instalado correctamente

Para comprobar si el código CMP está instalado y funciona, puedes utilizar la consola del navegador:

Abre tu sitio web en el navegador y pulsa la tecla [F12] para ver la consola de desarrollador.
Ve a la Consola y escribe __cmp('consentStatus')
El resultado debería ser similar a este:
Si ves un error, significa que el CMP no está instalado o está mal instalado:

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