Registro dei consensi / Protocollo / Audit trail

Al fine di fornire la prova che il consenso è stato dato, salveremo un protocollo / registro dei consensi per tutte le scelte effettuate dal visitatore. Il protocollo è crittografato e archiviato su server dedicati nell'UE (nessun server cloud, i dati non escono dall'UE). Il registro contiene i seguenti dati:

  • ID della voce di protocollo
  • Data
  • Tipo di voce
  • Tipo di consenso
  • Paese
  • Solo
  • IP (troncato a seconda delle impostazioni del CMP)
  • Stringa del browser
  • URL
  • ConsentData (stringa di consenso IAB TCF/stringa TC)
  • Scopi personalizzati
  • Fornitori personalizzati
  • ID interno
  • ID esterno 1
  • ID esterno 2
  • ID esterno 3
  • ID CMP
  • ID del progetto
  • ID sistema operativo
  • ID browser
  • ID dispositivo
  • Dominio ID
  • Versione testuale
  • Versione CMP
  • Versione di progettazione
  • Cookie consentiti

Esempio:

Trovare un utente specifico nel registro di audit

In caso di reclamo, il registro di audit può fornire la prova del consenso. Poiché il protocollo conterrà molte voci (potenzialmente milioni, a seconda del numero di visitatori di un sito web), è importante restringere il campo delle voci e filtrarle. Puoi farlo utilizzando la nostra API del protocollo o semplicemente inoltrandoci i seguenti dettagli in modo che possiamo aiutarti a estrarre le righe giuste:

  • Se il visitatore non ha ancora cancellato i cookie: esporta tutti i cookie che iniziano con "__cmp". Di solito questo può essere fatto utilizzando la console di sviluppo del browser (premi il tasto [F12] su Windows). Esporta tutti i cookie con nomi, valori e dettagli aggiuntivi (ad es. dominio, data e così via).
  • Data e ora della visita in cui è stato dato il consenso/rifiuto
  • Browser utilizzato dal visitatore (ad es. Chrome, Firefox, Edge, Safari, …), indica anche la versione del browser (ad es. Chrome 92)
  • Sistema operativo utilizzato dal visitatore (ad es. Windows XP, Windows 11, Mac XYZ, Apple iPhone 12, Linux Redhat, …)
  • Tipo di dispositivo utilizzato dal visitatore (ad es. PC, laptop, tablet, telefono, …)
  • Lingua in cui il visitatore ha visualizzato il layer di consenso
  • Specifica il sito web su cui il visitatore ha dato il consenso/rifiuto; indica anche se si trattava della pagina iniziale, di una determinata pagina di prodotto o simili.
  • Indirizzo IP del visitatore; se l'indirizzo IP della data della visita non è reperibile, si prega di ottenere l'indirizzo IP attuale del visitatore, ciò aiuterà a restringere il campo del provider di servizi, della regione e di altri dettagli tecnici.

Nota bene: più dettagli vengono forniti, maggiore è la probabilità di restringere i risultati alle voci corrette. Pertanto, si prega di fornire quante più informazioni possibili.